Artikel 1.Glossar

„Hotel“: die Einrichtung LE CHATEAU DE BAGNOLS, betrieben in 118 Pl. de la Mairie, 69620 Bagnols von SCI LE CHATEAU, einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 6.010.000 € mit Sitz in 67 Quai Charles de Gaulle in LYON (69006) und eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von LYON unter der Nummer 539 905 943.

„Die Website“: https://www.chateaudebagnols.com/fr

„Gastaufnahmevertrag“: Vertrag, der die Erbringung von Leistungen durch das Hotel zum Gegenstand hat, die alle nachfolgend definierten Leistungen umfassen und die vom Kunden nach der Bestätigung seiner Online-Buchung oder einer anderen Art der Buchung tatsächlich bestellt wurden.

„Kunde“: Volljährige natürliche Person, die bei Unterzeichnung des Gastaufnahmevertrags voll geschäftsfähig ist.

„Service“: Dienstleistungen, die vom Hotel vermarktet werden und im Rahmen eines Vertrages mit der Einrichtung aus der Bereitstellung von Zimmern bestehen, deren wesentliche Merkmale auf der Website dargestellt sind, mit oder ohne Mahlzeiten und/oder Frühstück und anderen zusätzlichen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der vorübergehenden Unterbringung, insbesondere künstlerischen Aktivitäten. Diese Dienstleistungen, die den Bestimmungen von Artikel L.111-1 des Verbrauchergesetzbuches entsprechen, sind auf der Website aufgeführt.

„Extras“: Dienstleistungen, die vom Hotel vermarktet werden und aus Serviceleistungen bestehen, die sich von denen unterscheiden, die im Rahmen der Bereitstellung von Zimmern angeboten werden, deren wesentliche Merkmale auf der Website angeboten werden.

Artikel 2.Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jeden Kauf von Serviceleistungen und den damit verbundenen Dienstleistungen, die vom Hotel für Verbraucher und nicht gewerbliche Kunden auf der Website des Hotels angeboten werden.
Sie definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Fernbuchung der vom Hotel auf seiner Website angebotenen Dienstleistungen. Sie regeln alle für die Buchung erforderlichen Schritte und die Überwachung der Buchung zwischen den Vertragspartnern, ihre Aufrechterhaltung und Gültigkeit.
Der Kunde ist verpflichtet, sie vor jeder Buchung zur Kenntnis zu nehmen; die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die auf der Webseite aufgeführten Dienstleistungen werden dem Kunden vom Hotel angeboten, unter Ausschluss anderer Orte, nach einer wirksamen Buchung durch den Kunden.

Artikel 3.Vertragsfähigkeit und Akzeptanz des Kunden

Jeder Kunde bestätigt, dass er geschäftsfähig ist, d.h. dass er volljährig ist und sich nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft befindet. Die Hotelleitung behält sich jedoch das Recht vor, vom Kunden bei seiner Ankunft einen Nachweis seiner Identität zu verlangen, der insbesondere die Angabe seines Geburtsdatums enthält.
Der Kunde verpflichtet sich, nach Vorlage seines Personalausweises das individuelle polizeiliche Datenblatt in den betreffenden Ländern gemäß den Bestimmungen der Artikel R814-1 ff. des Gesetzbuches über die Einreise und den Aufenthalt von Ausländern und des Asylrechts auszufüllen.

Der Kunde erkennt an, dass die vorliegenden Bedingungen einen integralen Bestandteil des Gastaufnahmevertrags darstellen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ihm die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Vertragsdokumente, die ihn über die spezifischen Dienstleistungen und die Preise für jede Dienstleistung informieren, sowie die Bestellformulare und deren Modalitäten zum Zwecke des Abschlusses des Gastaufnahmevertrages online auf der Website zur Verfügung gestellt werden.
Der Kunde erklärt, dass er vom Hotel alle notwendigen Informationen über die Website erhalten hat.
Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, sowie alle Elemente des Angebots, bevor er seine Bestellung aufgibt, und dass er alle Bedingungen akzeptiert hat.
Jede Bestätigung einer Online-Reservierung über die Website durch den Kunden setzt die Einsichtnahme und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass die Eingabe der erforderlichen Bankdaten, die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Validierung der Buchungsanfrage eine elektronische Unterschrift im Sinne von Artikel 1367 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellen, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handgeschriebene Unterschrift.

Artikel 4.Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Unterkünfte und die damit verbundenen Dienstleistungen sind auf der Website beschrieben. Die Datenblätter für jede angebotene Zimmerkategorie können uneingeschränkt eingesehen werden:
-in der entsprechenden Rubrik der Website,
-während des Buchungsprozesses im Kalender der Zimmerverfügbarkeit
-und bei der Auswahl eines Zimmers.
Die Fotos der Zimmer sind unverbindlich, sofern die Präsentations- oder Innendekorationselemente sowie die Abmessungen der Zimmer von Zimmer zu Zimmer unterschiedlich sind. Das Hotel kann aus diesem Grund nicht haftbar gemacht werden.

Artikel 5.Buchung

•Online-Buchungsvorgang:
Der Kunde wählt auf der Webseite die Leistungen aus, die er buchen möchte, indem er die geplanten Daten seines Aufenthaltes, den Zimmertyp und den Preis sowie ggf. die zusätzlichen Leistungen auswählt.
Nach Überprüfung und Bestätigung der Buchungsdetails und des Gesamtpreises der Buchung gibt der Kunde seine persönlichen Daten und die für die Zahlung oder Vorauszahlung erforderlichen Elemente ( Angaben zu seiner Kreditkarte) ein.
Um die Buchung zu bestätigen, muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen.
Der Kunde verpflichtet sich, die auf der Buchungsanfrage angeforderten Informationen zu vervollständigen und die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen zu bestätigen.

•Online-Vertragsabschluss:
Für Buchungen, die ausschließlich über das Internet getätigt werden, erfolgt die Registrierung einer Buchung auf der Website des Hotels, wenn der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und seine Buchung bestätigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Buchung und seinen Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Diese Validierung impliziert die Annahme aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stellt einen Nachweis des Kaufvertrags dar.
Jede auf der Website getätigte Buchung stellt den Abschluss eines zwischen dem Kunden und dem Dienstleister geschlossenen Fernabsatzvertrags dar. Der Kunde ist daher verpflichtet, die Richtigkeit der Buchung zu überprüfen und Fehler unverzüglich dem Hotel zu melden.
Der Verkauf der Dienstleistung gilt erst als endgültig, nachdem dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Buchung durch den Dienstleister per E-Mail zugesandt wurde und nachdem dieser den gesamten Preis eingezogen hat.
Das Hotel behält sich das Recht vor, jede Buchung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Rechnung besteht.

•Andere Buchungsmethoden:
Der Kunde kann auch direkt über den Buchungsservice buchen, indem er die auf der Website angegebene Telefonnummer Tel.+33(0) 474714000 oder die E-Mail-Adresse info@chateaudebagnols.fr verwendet.

•Widerrufsrecht / Stornierung durch den Kunden:
Der Kunde wird gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuches daran erinnert, dass er nicht über das in Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehene Widerrufsrecht verfügt, wenn die Dienstleistungen zu einem bestimmten Datum oder in bestimmten Zeitabständen erbracht werden.
Unbeschadet der obigen Bestimmungen können die Vertragsbedingungen je nach Inhalt der vom Kunden bestätigten Buchung und wie für jeden Tarif angegeben, ein Rücktrittsrecht vorsehen, wenn die Buchung unter dem Vermerk "Flexible Tarife" erfolgt. In diesem Fall hat der Kunde die entsprechenden Stornierungsbedingungen zur Kenntnis genommen, die auch während der verschiedenen Schritte zur Zahlung in Erinnerung gerufen werden.
Wenn die besonderen Bedingungen des Tarifs dies erlauben, entweder nur für Buchungen unter der Bezeichnung „Flexible Tarife" oder unter einer anderen Bezeichnung, die ausdrücklich auf dieses Stornierungsrecht hinweist, muss das Stornierungsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist ausgeübt werden. Die verspätete Benachrichtigung über die Stornierung führt zur Erhebung einer Gebühr für die verspätete Stornierung in Höhe der ersten Übernachtung, zuzüglich etwaiger Extras, die in der Buchung des Kunden enthalten sind, gemäß dem geltenden Tarif, einschließlich aller Steuern, in der vom Kunden bestätigten Buchung.
Die Stornierung durch den Kunden kann durch Kontaktaufnahme mit dem Buchungsservice unter der Adresse: info@chateaudebagnols.fr oder unter Tel. +33 (0) 4 74 71 40 00 erfolgen.

Artikel 6.Tarife und Preise

Die vom Dienstleister angebotenen Dienstleistungen werden zu den auf der Website des Hotels geltenden Preisen bei der Registrierung der Buchung durch den Dienstleister erbracht. Die Preise sind in Euro, ohne und mit Steuern angegeben.
Die Preise für die Buchung von Dienstleistungen werden vor und während des Buchungsprozesses angegeben. Die Tarife sind in Echtzeit gültig. Auch für andere Buchungsmethoden per Telefon oder E-Mail gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage durch den Kunden.
Die Preise enthalten nicht die direkt vor Ort beim Hotel zahlbare Kurtaxe. Der Kunde verpflichtet sich, diese Steuer und alle anderen Steuern, die möglicherweise eingeführt werden, ohne Anfechtung an das Hotel zu zahlen.
Die Preise unterliegen der Mehrwertsteuer (MwSt) und werden als Betrag einschließlich der zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung geltenden Mehrwertsteuer in Euro oder in der vom Kunden gewählten Währung angezeigt. Die angezeigten Preise gelten nur für den auf der Website angegebenen Zeitraum.
Alle Buchungen sind in Euro zu zahlen, wie während des Buchungsprozesses angegeben. Wenn die Zahlung in einer anderen Währung erfolgt, gehen die Umtauschgebühren zu Lasten des Kunden.

Sofern nicht anders angegeben, sind zusätzliche Dienstleistungen wie Frühstück und andere Dienstleistungen und Extras, die ausgewählt werden können, nicht im Preis enthalten. Der Preis für diese zusätzlichen Dienstleistungen, die in der Buchung des Kunden bestätigt werden, ist jedoch während des Online- oder Offline-Buchungsprozesses zu zahlen. Diese Tarife unterliegen ebenfalls der Mehrwertsteuer zu dem zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Steuersatz, gegebenenfalls in Abhängigkeit von den für diese Kategorien von Produkten oder Dienstleistungen geltenden Vorschriften zu einem anderen Steuersatz als dem für die Buchung von Zimmern.

Wenn ein Preis impliziert, dass die Zahlung im Hotel zum Zeitpunkt der Ankunft oder Abreise des Kunden erfolgt und die Währung des Kunden nicht mit der Währung des Landes übereinstimmt, in dem sich die Einrichtung befindet, kann der von letzterem angewandte Preis von dem bei der Buchung angegebenen Tarif abweichen, wobei die möglichen Änderungen der Wechselkurse zwischen dem Buchungsdatum und den Aufenthaltsdaten im Hotel berücksichtigt werden.

Artikel 7.Zahlung

Der Kunde teilt seine Bankverbindung als Garantie für die Buchung mit, es sei denn, es handelt sich um besondere Bedingungen oder Tarife, die eine Online-Zahlung erfordern, wie während des Buchungsprozesses festgelegt.
Die Eingabe der Zahlungsmethoden ist durch SSL-Verschlüsselung gesichert. Die folgenden Informationen werden vom Kunden angefordert, um seine Buchungen abzuschließen: Kartennummer, Gültigkeitsdatum und visuelles Kryptogramm im Rahmen einer Online-Zahlung über die dafür vorgesehene Zahlungsplattform. Dasselbe gilt für die Angabe von Bankdaten, die im Rahmen von Buchungen per Telefon oder E-Mail erforderlich sind, gemäß den erforderlichen formalen Bedingungen, die entweder die Zahlung bei der Buchung oder die Anforderung einer Kaution per Kreditkartenabdruck in Abhängigkeit vom Preis der Buchung beinhalten.
Die Zahlung wird vom Hotel während des Aufenthalts abgebucht, es sei denn, es gelten besondere Bedingungen oder Tarife, bei denen die Zahlung bei der Buchung abgebucht wird.
Die Bankdaten, die als Buchungsgarantie verwendet werden, werden auf den sicheren Servern der vom Hotel verwendeten Buchungssoftware gespeichert und nach Bestätigung der vollständigen Zahlung durch den Kunden und der Nichtbeanstandung der erbrachten Leistung vernichtet.
Zahlungen per Scheck werden von unserer Einrichtung nicht akzeptiert.

Artikel 8.Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Buchung und dem Vertragsabschluss die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in lesbarer und verständlicher Form erhalten hat, sowie alle Informationen, die in Artikel L.221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführt sind, und insbesondere die folgenden Informationen:
-⇥die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen, unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des betreffenden Dienstes; -⇥den Preis der Dienstleistungen und die Nebenkosten;

-⇥wenn der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der das Hotel sich verpflichtet, die gebuchten Dienstleistungen zu erbringen;
-⇥Informationen über die Identität des Hotels, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, und seine Aktivitäten, wenn sie nicht aus dem Kontext hervorgehen;
-⇥Informationen über die gesetzlichen und vertraglichen Garantien und die Art und Weise, wie diese durchgesetzt werden können;
-⇥die Möglichkeit, sich an einen Verbrauchermediator zu wenden;
-⇥Informationen über wichtige Vertragsbedingungen;
-⇥die akzeptierten Zahlungsmethoden.

Artikel 9.Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen

•Beschädigung, Diebstahl
Jeder Gegenstand, der während des Aufenthalts aus dem Zimmer entwendet wird, wird zu den geltenden Tarifen in Rechnung gestellt, die an der Rezeption des Hotels erhältlich sind.
Der Gast akzeptiert und verpflichtet sich, das Zimmer mit der gebotenen Sorgfalt zu nutzen. Jedes Verhalten gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung führt auch dazu, dass das Hotel den Gast auffordert, die Anstalt ohne Entschädigung und/oder Rückerstattung zu verlassen, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist. Für den Fall, dass noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde den Preis seiner Buchung vor dem Verlassen der Unterkunft bezahlen, unabhängig von einer Entschädigung, die er an das Hotel zahlen muss.
Im Falle einer Beschädigung des Zimmers, der öffentlich zugänglichen Bereiche oder der Dekorationsgegenstände behält sich das Hotel das Recht vor, dem Kunden den verursachten Schaden und die gestohlenen Gegenstände in Rechnung zu stellen, und die entsprechende Entschädigung kann der ausgefüllten Bankkarte in Rechnung gestellt werden.

•Rauchverbot
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Der Kunde haftet für direkte und/oder indirekte Schäden, die sich aus dem Rauchen im Hotel ergeben. Er schuldet daher den gesamten Betrag der Kosten für die Reinigung und Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands des beschädigten Elements oder Raumes. Eine Strafe von 150 Euro kann von der Bankkarte des Kunden abgebucht werden.
Eine zusätzliche Strafe kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn das Hotel durch die Verletzung des Rauchverbots durch den Kunden geschädigt wird.

•Haustiere
Haustiere, die an der Leine oder in Käfigen in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels gehalten werden, können gemäß den geltenden Hotelrichtlinien gegen Zahlung eines Aufpreises akzeptiert werden. Aus hygienischen Gründen sind Tiere in den Speiseräumen nicht erlaubt.
Aus rechtlichen Gründen akzeptieren wir maximal 2 Tiere mit einem Gewicht von weniger als 10 kg oder ein Tier mit einem Gewicht von mehr als 10 kg pro Zimmer.

•WLAN
Dem Kunden wird ein WLAN-Zugang angeboten, über den er sich mit dem Internet verbinden kann. Der Kunde verpflichtet sich, diesen Zugang nicht gesetzeswidrig für die Vervielfältigung, Darstellung, Bereitstellung oder öffentliche Wiedergabe von Werken oder Objekten zu nutzen, die durch ein Urheberrecht oder ein ähnliches Recht geschützt sind, ohne die Genehmigung des Rechteinhabers einzuholen.
Wenn der Kunde die oben genannten Verpflichtungen nicht einhält, kann er wegen Produktpiraterie (Artikel L.335-3 des Gesetzes über geistiges Eigentum) mit einer Geldstrafe von 300.000 Euro und drei Jahren Gefängnis bestraft werden.
Der Kunde ist außerdem verpflichtet, die Sicherheitspolitik des Internetanbieters des Hotels zu befolgen, einschließlich der Regeln für die Nutzung von Sicherheitsmaßnahmen, die eingesetzt werden, um die illegale Nutzung von IT-Ressourcen zu verhindern, und alle Handlungen zu unterlassen, die die Wirksamkeit dieser Maßnahmen untergraben.

•Verantwortung des Hotels
Die persönlichen Gegenstände des Kunden, die sich im Zimmer des Hotels, insbesondere außerhalb des Safes, oder in den öffentlichen Bereichen des Hotels befinden, liegen in dessen alleiniger Verantwortung. Das Hotel haftet nicht für den Verlust, Diebstahl, die Beschädigung oder den Schaden an diesen Gegenständen.
Das Hotel haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung gegenüber dem Kunden für alle Konformitätsmängel oder versteckten Mängel, die sich aus der Nichterfüllung der gebuchten und tatsächlich bezahlten Dienstleistungen unter den in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen und Modalitäten ergeben.
Die über die Internetseite des Hotels erbrachten Dienstleistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.

•Verlegung
Im Falle eines außergewöhnlichen Ereignisses, höherer Gewalt oder der Unmöglichkeit, dem Kunden das gebuchte Zimmer zur Verfügung zu stellen, behält sich das Hotel die Möglichkeit vor, den Kunden ganz oder teilweise in einem Hotel einer gleichwertigen Kategorie unterzubringen, für Leistungen der gleichen Art und vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Kunden.

•Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen, wie hierin beschrieben, auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist.

Artikel 10.Beschwerden

Der Kunde wird gebeten, alle Beschwerden per Brief oder E-Mail an das Hotel zu richten, spätestens innerhalb von sieben (7) Tagen nach Beendigung des Aufenthalts:
info@chateaudebagnols.fr

Das Hotel ist verpflichtet, die Konformität der Leistungen gemäß den Bedingungen der Artikel L.111-2 ff. des Verbraucherschutzgesetzes zu garantieren, unbeschadet aller zusätzlichen vertraglichen Garantien, die außerhalb der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vereinbart werden können, gemäß einem schriftlichen und ordnungsgemäß unterzeichneten Vertrag zwischen den Parteien.
Das Hotel haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der Buchung im Falle höherer Gewalt, durch Dritte, durch den Kunden oder durch seine Partner, wie z. B. Nichtverfügbarkeit des Internets, Unmöglichkeit des Zugangs zur Website, Eindringen von außen, Computerviren oder, im Falle einer Online-Zahlung, die Weigerung der Bank des Überweisers, die Transaktion zu genehmigen.
Die Parteien können im Falle von Streitigkeiten auch auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen.
Kontaktdaten des Ombudsmannes für Verbraucherfragen
Unser Team steht Ihnen bei Fragen oder Beschwerden zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns unter info@chateaudebagnols.fr zu schreiben. Nachdem der Kunde den Kundendienst kontaktiert hat und keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von 60 Tagen erhalten hat, kann er sich an den Ombudsmann für Tourismus und Reisen wenden, dessen Kontaktdaten und Anrufungsmodalitäten auf seiner Website verfügbar sind: www.mtv.travel

Artikel 11.Informatik, Freiheit und Privatsphäre, Recht am eigenen Bild

Die vom Kunden während des Buchungsprozesses angeforderten Informationen, die von Anfang bis Ende vollständig sicher sind, sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und werden dem Hotel und/oder seinem Online-Zahlungsanbieter mitgeteilt.
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, hat jeder Kunde das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Informationen unter den im Gesetz und in den geltenden Vorschriften festgelegten Bedingungen. Der Kunde hat auch ein Recht, aus legitimen Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten zu widersprechen. Wenn der Kunde weitere Informationen wünscht, kann er sich auf die von der Gruppe LAVOREL HOTELS erstellte Charta zum Schutz personenbezogener Daten beziehen, die die Verwendung aller vom Kunden gesammelten personenbezogenen Daten regelt, oder die entsprechende Abteilung unter folgender Adresse kontaktieren: rgpd@lavorelhotels.com.
Der Kunde wird darüber informiert, dass alle persönlichen Daten, die im Laufe des gesamten Buchungsprozesses gesammelt werden, automatisch verarbeitet werden und dass das Hotel für die Verarbeitung verantwortlich ist.
Insbesondere bei der Online-Zahlung müssen die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Bank des Hotels weitergeleitet werden, um den Vertrag mit dem Hotel zu erfüllen. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Datenübertragung in ausländische Länder erfolgen kann, die nicht über einen adäquaten Schutz der persönlichen Daten im Sinne des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (Art. 69) verfügen. Der Kunde stimmt dieser Übertragung jedoch für die Erfüllung seines Vertrages zu. Der Zahlungsdienstleister hat sich gegenüber dem Hotel verpflichtet, alle Maßnahmen zur Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten für diese Datenübertragungen zu ergreifen.
Die Buchung von Übernachtungen und/oder Extras in der betreffenden Einrichtung und deren Inanspruchnahme durch die Kunden und/oder Begleitpersonen oder auch nur die bloße Anwesenheit in der Einrichtung erlauben keine audiovisuellen Aufnahmen, Bildaufnahmen, Fotografien, sei es in den Räumlichkeiten und Nebengebäuden des Hotels einschließlich der Zimmer, zum Zwecke der kommerziellen Nutzung, der Werbung, der Öffentlichkeitsarbeit oder der Pressearbeit, der Illustration von Internetseiten etc. und ganz allgemein für jegliche kollektive Nutzung, die ein Publikum einbeziehen könnte. Die Innenarchitektur, die grafischen Kreationen, die die öffentlichen Bereiche und Zimmer des Hotels schmücken, sind urheberrechtlich geschützt und deren Rechte bleiben vollständig vorbehalten.

Artikel 12.Sonstiges

•Urheberrecht
Der Inhalt der Website ist Eigentum des Hotels und seiner Partner und wird durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens verboten und kann eine Straftat der Fälschung darstellen. Darüber hinaus bleibt das Hotel Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an Fotos, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Werbemitteln usw., die zur Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden erstellt wurden. Der Kunde darf diese Materialien daher nicht ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Hotels vervielfältigen oder verwerten, wobei das Hotel die Genehmigung von einer finanziellen Entschädigung abhängig machen kann.

•Anwendbares Recht - Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Für den Fall ihrer Übersetzung in eine oder mehrere Sprachen ist im Falle von Streitigkeiten nur der französische Text maßgebend.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in irgendeiner Weise und aus irgendeinem Grund für ungültig oder unwirksam erklärt werden, so gilt diese Bestimmung als nicht geschrieben und zieht nicht die Ungültigkeit der übrigen Bestimmungen nach sich. Alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, unterliegen bei Ausbleiben einer gütlichen Einigung der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts im Bezirk des Berufungsgerichts von LYON, mit Ausnahme von Streitigkeiten, die Nichtkaufleute betreffen und für die die gesetzlichen Vorschriften über die Zuständigkeit gelten.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er im Falle einer Streitigkeit in jedem Fall eine konventionelle Mediation, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation (Artikel L 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes), oder eine alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z.B. Schlichtung) in Anspruch nehmen kann.

Artikel 13.Widerspruch gegen Telefonwerbung

Der Benutzer hat die Möglichkeit, sich auf der Liste des Widerspruchs gegen die Telefonwerbung (Plattform BLOCTEL) unter der Nummer +33 (0)4 78 42 96 81 zu registrieren.